Handyticket für Zeitkarten (Wohin-Du-Willst-App)

Seit 1. Januar 2024 dürfen für deutschlandweite Fahrten nur noch digitale Fahrscheine, also Handyticket oder Chipkarte, genutzt werden!

• Gewünschte Zeitkarte im Abo-Kundenportal, im Bestellportal Schülerlistenverfahren oder im Studi-Web-Shop bestellen/kaufen, Handyticket auswählen und E-Mail-Adresse für Zusendung des Abrufcodes eingeben
• Wohin-Du-Willst-App aus dem App-Store herunterladen
• Abrufcode für die Wohin-Du-Willst-App wird frühestens fünf Tage vor Geltungsbeginn per E-Mail zugesandt, alternativ wird er auch in der Vertragsübersicht im Abo-Kundenportal angezeigt.
• Zeitkarte im Bereich „Meine Fahrkarten“ unter „Bereits erworbenes Abo hinzufügen" aktivieren
• Bei einer Bestellung im laufenden Monat erfolgt die Bereitstellung spätestens 48 Stunden nach positiver Prüfung durch das jeweilige Abocenter (am Wochenende/an Feiertagen ggfs. erst am folgenden Werktag). Beim JugendticketBW im Schülerlistenverfahren spätestens 48 Stunden nach Genehmigung durch das Schulsekretariat.
• Handyticket ist nach dem Kauf auf dem Smartphone gespeichert und jederzeit vorzeigbar - Mobiles Datenvolumen wird nur einmal pro Monat benötigt, um das Handyticket zu aktualisieren, bei den Fahrscheinen aus dem Studi-Web-Shop wird mobiles Datenvolumen nur zum Aktivieren benötigt.
• Zusätzlich ein Print@remove-this.Home-Ticket für das naldo-Netz im Bereich "Bestehendes Abo verwalten"/"Bestehende Käufe verwalten" zu Verfügung. Es kann beliebig oft ausgedruckt werden.
• Bei der Fahrschein-Kontrolle sind das Handyticket und der amtliche Lichtbildausweis vorzuzeigen, beim Semesterticket zusätzlich der Studierendenausweis. Bei Schülern ein vergleichbarer Identitätsnachweis (z.B. Schülerausweis). Wird kein Schülerausweis ausgestellt, entfällt bei Kindern und Jugendlichen unter 16 Jahren die Nachweispflicht.
• Als Handyticket anzeigbar sind derzeit: Deutschlandticket und Deutschlandticket Tübingen (stets ohne naldo-Plus oder Erste Klasse BW), Deutschlandticket JugendBW und Semesterticket